Allgemein

07 Nov Kundeninformation

Veröffentlicht um 09:45h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

  • Update Niedrigwassersituation auf dem Rhein – 07.11.2018

 

Gerne möchten wir Sie zu der weiterhin bestehenden Niedrigwassersituation (Kaub Stand heute früh 42 cm) auf dem Rhein informieren.

Wie bereits kommuniziert, haben wir durch die Schaffung eines alternativen Transportkonzeptes bestmöglich die Transporte im Interesse unserer Kundenorganisiert.

Aufrund einer hierbei nun verbesserten Taktfrequenz, werden wir für alle ab dem 07.11.2018 eingehenden Exportbuchungen Anlieferdaten (Closing) mit einer nun weiter verkürzten Vorlaufzeit von jeweils ca. 7 Tagen ab Gestellungstag benötigen.

(Beispiel: Gestellung 12.11. – Closing im Seehafen ab dem 19.11. möglich).

Bitte beachten Sie, dass wir uns aktuell in der Staffel 6 des KWZ-Zuschlages befinden.

Weiterhin möchten wir erneut darauf hinweisen, dass unsere Transportverpflichtung ab einem Pegel von unter 81 cm auf Kaub entfällt und wir für hieraus entstehende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) keine Haftung übernehmen können.Für Fragen und weitere Auskünfte stehen Ihnen unsere Mitarbeiter der Teams Customer Service und Planung gern zur Verfügung.

Frankenbach Container Service GmbH

05 Nov Sondermeldung

Veröffentlicht um 09:22h

Sehr geehrte Kunden,

 

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

  • Neue Email Sammeladressen

 

Um unseren Service gegenüber unserer Kundschaft auch für die Zukunft bestmöglich

zu gewährleisten, werden wir ab dem 01.12.2018 folgende neue Email Sammeladressen einführen:

 

EXPORT Neuaufträge, Änderungen und Stornos von bestehenden Export Aufträgen :

export.buchung@frankenbach.com (ALT:  buchung@frankenbach.com )

 

IMPORT Neuaufträge, Änderungen und Stornos von bestehenden Import Aufträgen :

import.buchung@frankenbach.com (ALT:  buchung@frankenbach.com )

 

Anfragen zu bestehenden Aufträgen und Anfragen zu Gestellungsmöglichkeiten :

customerservice@frankenbach.com  (ALT:  planung@frankenbach.com )

 

Bereits bekannt und unverändert bleiben die Sammeladressen für Depot und Reparaturanfragen und Zoll:

 

Depot:

depot@frankenbach.com

 

Repair: 

repair@frankenbach.com

 

Zoll:

fcs-zolldokumente@frankenbach.com

 

Weitere bereits bestehende Sammeladressen bleiben bestehen.

Wir möchten Sie darum bitten, Ihre Systeme ab sofort und innerhalb einer gewährten Übergangszeit bis spätestens zum 10.12.2018 entsprechend upzudaten.:

Wir bitten weiterhin um Ihr Verständnis, dass eingehende Emails ab dem 10.12.2018 an die bisherigen Sammeladressen nicht mehr durch uns berücksichtigt werden können.

Bitte geben Sie diese Information auch an Ihre Kollegen weiter.

 

Frankenbach Container Service GmbH

11 Okt KWZ Staffel 6

Veröffentlicht um 08:39h

Verehrte Kunden,

zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:

  • Kleinwasserzuschlag Staffel 6 (unter 60 cm)

 

Am Donnerstag früh 11.10.2018 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 58 cm ausgewiesen. Für Verladungen ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß „freie Vereinbarung Staffel 6“.

 

KWZ freie Vereinbarung

Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Über die weitere Entwicklung werden wir Sie unterrichtet halten. Aktuelles können Sie auf unserer Homepage www.frankenbach.com einsehen.

 

Frankenbach Container Service GmbH

10 Okt Sondermeldung

Veröffentlicht um 09:55h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

  • Einführung Truck Dieselzuschlag zum 15.10.2018

Einführung Truck Dieselzuschlag zum 15.10.2018

Die Preisentwicklung im Bereich des Dieselkraftstoffs ist geprägt von volatilen Marktschwankungen, welche unsere Treibstoffkosten im Fuhrpark

direkt beeinflussen. Auf diese Entwicklung haben wir leider keinen Einfluss.

Als Folge daraus werden wir mit Wirkung ab dem 15.10.2018 einen Dieselzuschlag in Höhe von 12,00 Euro als Pauschale pro Trucking erheben müssen.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.

25 Sep Kundeninformation 09/2018

Veröffentlicht um 12:43h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

  • Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Oktober 2018
  • Terminalöffnungszeiten während der kommenden Feiertage
  • Anpassung der Bahnanbindung / EMX Terminal
  • Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
  • Erfolgreiche AEO-Zertifizierung

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Oktober 2018

Der vom CBRB Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist stabil geblieben. Für Oktober 2018 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 20 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.
Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Terminalöffnungszeiten während der kommenden Feiertage

Bitte berücksichtigen Sie den am 03.10.2018 bevorstehenden Feiertag und die damit verbundene verkürzte Arbeitswoche (KW 40). An diesem Feiertag ist das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen.
Weiterhin haben wir in diesem Zeitraum einen eingeschränkten Eingang und Ausgang im Bahnverkehr.
Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkungen auch bei Ihren Transportplanungen.
Wir bitten daher um frühzeitige Reservierung.

Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Planung gerne zur Verfügung.

 

Anpassung der Bahnanbindung / EMX-Terminal

Ab dem Oktober 2018 besteht eine zweite Zuganbindung zum EMX-Terminal innerhalb einer Woche.
Exportladung (EMX + RWG) kann donnerstags ab Mainz mit Ankunft in Rotterdam am Freitag früh verladen werden; Die bisherige Importanbindung für diesen Rundlauf (APM 2 + RWG) mit Abfahrt mittwochs in Rotterdam und Ankunft donnerstags in Mainz bleibt unverändert. Die neue Anbindung ergänzt optimal unsere bereits bestehende Anbindung nach Rotterdam und berücksichtigt die geänderte Kundennachfrage.

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.
Die Lage in Rotterdam ist weiterhin schlecht, was aktuell Wartezeiten von bis zu 72 Stunden bedeutet.
Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 36 Stunden.

Wir möchten weiterhin darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.
Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Erfolgreiche AEO-Zertifizierung

Das Hauptzollamt Koblenz hat der Frankenbach Container Service GmbH sowie der Frankenbach Container Terminals GmbH Ende August 2018 den Status des Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten (AEO) erteilt.

Mit diesem international anerkannten Zertifikat gelten beide Firmen nun als besonders zuverlässige und vertrauenswürdige Handelspartner innerhalb der internationalen Logistikkette.
Durch diese zollrechtliche Vereinfachung können wir unsere Kunden noch schneller und effizienter bedienen.

 

Frankenbach Container Service GmbH

26 Jun Kundeninformation 06/18

Veröffentlicht um 10:20h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

  • Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Juli 2018
  • Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Juli 2018

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gestiegen, für Juli 2018 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 20 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.

Die Lage in Rotterdam ist weiterhin schlecht, was aktuell Wartezeiten von bis zu 72 Stunden bedeutet.

Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 48 Stunden.

Wir möchten weiterhin darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

Frankenbach Container Service GmbH

28 Mai Kundeninformation 05/18

Veröffentlicht um 19:41h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

  • Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Juni 2018
  • Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
  • Ausdehnung der Maut auf alle Bundestraßen zum 01.07.2018

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Juni 2018

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gestiegen, für Juni 2018 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 18 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.
Die Lage in Rotterdam ist weiterhin schlecht, was aktuell Wartezeiten von bis zu 72 Stunden bedeutet.
Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 24 Stunden.

Wir möchten weiterhin darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.
Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Ausdehnung der Maut auf alle Bundesstraßen zum 01.07.2018

Erneut möchten wir auf die Ausweitung der LKW-Maut durch den deutschen Gesetzgeber auf alle Bundestraßen zum 01.07.2018 aufmerksam machen.

Die Bundesregierung verfolgt damit das Ziel, die Finanzierung der Bundesfernstraßen zu verbessern und eine moderne,

sichere und leistungsstarke Verkehrsinfrastruktur in Deutschland zu gewährleisten.

Das Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) hat Toll Collect mit der technischen Vorbereitung beauftragt. Mit der Erweiterung wächst das Mautnetz auf rund 40.000 Kilometer Bundesstraßen.

Schon heute möchten wir daher darauf hinweisen, dass es durch die Maßnahme des Gesetzgebers zu Preisanpassungen bzw. Erhöhungen auf bestimmten Streckenabschnitten kommen kann.

Über weitere Details werden wir schnellstmöglich separat informieren. Ihre bekannten Ansprechpartner stehen Ihnen zudem für weitere Rückfragen zur Verfügung.

 

 

Frankenbach Container Service GmbH

25 Apr Kundeninformation 04/18

Veröffentlicht um 10:46h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

• Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Mai 2018
• Terminalöffnungszeiten während der Feiertage
• Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
• Ausdehnung der Maut auf alle Bundestraßen zum 01.07.2018

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Mai 2018

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist stabil geblieben, für Mai 2018 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 17 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Terminalöffnungszeiten während der kommenden Feiertage

Wir bitten um Berücksichtigung der im Mai (01.05, 10.05, 21.05. und 31.05) bevorstehenden Feiertage und der damit verbundenen verkürzten Arbeitswochen (KW 18, 19, 21 und 22). An allen Feiertagen ist das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen.
Weiterhin haben wir in diesem Zeitraum einen eingeschränkten Eingang und Ausgang bei unseren Verkehrsträgern.

Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkungen auch bei Ihren Transportplanungen.
Wir bitten um frühzeitige Reservierung.

Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Customer Service gerne zur Verfügung.

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.
Die Lage in Rotterdam ist weiterhin schlecht, was aktuell Wartezeiten von bis zu 72 Stunden bedeutet.
Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 36 Stunden.

Wir möchten erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.
Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Ausdehnung der Maut auf alle Bundesstraßen zum 01.07.2018

Wie Sie sicherlich bereits den Meldungen in der Presse entnommen haben, wird es zum 01.07.2018 von Seiten des deutschen Gesetzgebers eine Ausweitung der LKW-Maut auf alle Bundestraßen geben.

Die Bundesregierung verfolgt damit das Ziel, die Finanzierung der Bundesfernstraßen zu verbessern und eine moderne, sichere und leistungsstarke Verkehrsinfrastruktur in Deutschland zu gewährleisten.
Das Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) hat Toll Collect mit der technischen Vorbereitung beauftragt. Mit der Erweiterung wächst das Mautnetz auf rund 40.000 Kilometer Bundesstraßen.

Schon heute möchten wir daher darauf hinweisen, dass es durch die Maßnahme des Gesetzgebers zu Preisanpassungen bzw. Erhöhungen auf bestimmten Streckenabschnitten kommen kann.

Über weitere Details werden wir schnellstmöglich separat informieren. Ihre bekannten Ansprechpartner stehen Ihnen zudem für weitere Rückfragen zur Verfügung.

 

Frankenbach Container Service GmbH

21 Mrz Kundeninformation 03/18

Veröffentlicht um 13:34h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

• Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im April 2018
• Terminalöffnungszeiten während der kommenden Osterfeiertage
• Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
• Terminaländerung ECT Delta (DDW und DDE)

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im April 2018

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gesunken, für April 2018 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 17 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Terminalöffnungszeiten während der kommenden Osterfeiertage

Wie bereits mitgeteilt, bitten wir um Berücksichtigung der am 30.03 und 02.04. bevorstehenden Osterfeiertage und der damit verbundenen beiden verkürzten Arbeitswochen (KW 13 & 14). An beiden Feiertagen ist das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen.
Weiterhin haben wir in diesem Zeitraum einen eingeschränkten Eingang und Ausgang bei unseren Verkehrsträgern.

Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkungen auch bei Ihren Transportplanungen.

Wir bitten daher um frühzeitige Reservierung.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Customer Service gerne zur Verfügung.

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.
Die Lage in Rotterdam ist weiterhin schlecht, was aktuell Wartezeiten von bis zu 72 Stunden bedeutet.
Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 48 Stunden.

Wir möchten erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.
Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Terminaländerung ECT Delta (DDW und DDE)

Wie Sie sicherlich bereits der Meldung vom Hutchinson Ports (ECT Delta) entnommen haben, wurde der Terminalbereich DDW seit 08.03. wieder in Betrieb genommen.

Es erfolgt seit diesem Zeitpunkt eine strikte Trennung zwischen DDW und DDE.
Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren an uns übermittelten Buchungen und teilen uns, falls nötig, das geänderte Anliefer- oder Übernahmeterminal mit. Dieser Umstand betrifft Voll- wie Leercontainer.

Wir bitten um Verständnis, dass ausschließlich die an uns übermittelten Auftragsdaten für uns relevant sind.
Für alle aus Falschangaben resultierenden Kosten müssen wir vorsorglich jegliche Haftung ablehnen

Gerne stehen Ihnen auch hier unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Frankenbach Container Service GmbH

08 Mrz Sondermeldung

Veröffentlicht um 15:55h

Aktuelle Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

 

Sehr geehrte Kunden,

 

wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.

Die Lage hat sich in Rotterdam weiterhin verschlechtert und wir reden mittlerweile von Wartezeiten bis zu über 110 Stunden.

 

Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 36 Stunden.

 

Wir möchten erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

 

Frankenbach Container Service GmbH