Kundeninformationen

17 Jan Kundeninformation / Sondermeldung

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgendem aktuellen Thema informieren:

 

Aktuelle Verzögerungen in der Tagesdisposition

Aufgrund der aktuellen Warnung vor Extremwetter (Glatteis, Schnellfall und Eisregen) kann es derzeit leider zu deutlichen Auswirkungen auf unsere Tagesdisposition kommen. Wir sind bemüht, etwaige Rückstände so gering wie möglich zu halten.

Hierfür bitten wir unsere Kundschaft um Verständnis.

Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Frankenbach Container Service GmbH

 

09 Jan Sondermeldung: Certified Pick Up Antwerpen / Rotterdam

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgendem aktuellen Thema informieren:

 

Certified Pick Up Antwerpen / Rotterdam

 

Sehr geehrte Kundschaft,

Wie Sie sicherlich bereits den Medien entnehmen konnten, verstärken die Seehäfen in Antwerpen und Rotterdam ihre Anstrengungen, ein sogenanntes „Certified Pick Up“-Verfahren zu etablieren. Eines der Ziele ist es, die bisherige Nutzung von PIN-Codes durch eine klarere Feststellung von Unternehmensidentitäten abzulösen, um die Sicherheit weiter zu erhöhen. Weitere Informationen des Hafens Antwerpen finden Sie unter: CertifiedPick up | Certified Pick up

Als Zeitpunkt zur Umsetzung wird vom Hafen Antwerpen der 15.01.2024 benannt. Der Hafen Rotterdam plant ebenfalls eine zeitnahe Einführung, ein genaues Datum liegt uns hierzu noch nicht vor.
Wie Sie es von uns gewohnt sind, sind unsere Kollegen bereits im Austausch mit den Terminals, um von unserer Seite entsprechende Vorbereitungen zu treffen.
Allerdings möchten wir Sie vorab über diese Maßnahme informieren und um Ihr Verständnis bitten, falls es gerade am Anfang zu Verzögerungen in der Übernahme kommen kann. Eine Haftung für daraus entstehende Kosten müssen wir vorsorglich ablehnen.
Über die weitere Entwicklung, auch in Bezug auf entstehende administrative Kosten, werden wir Sie zeitnah informieren.
Im Fall von Rückfragen stehen Ihnen wie gewohnt Ihre Ansprechpartner im Team Customerservice zur Verfügung.

 

Frankenbach Container Service GmbH

21 Dez Kundeninformation 01/24

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Januar 2024

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gefallen,
für Januar 2024 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 37 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme. Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren: Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 72 Stunden. In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von bis zu 48 Stunden.

Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierenden Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Rail Energy Surcharge Q1 / 2024

Der quartalsweise erhobene sogenannte Rail Energy Surcharge verbleibt auf dem bisherigen Niveau. Wir bitten um Notierung von 12,00 € per TEU für das 1. Quartal 2024

 

Vielen Dank !

Hinter uns liegt ein Jahr 2023 mit einer Vielzahl an Herausforderungen, die wir gemeinsam mit Ihnen vertrauensvoll gemeistert haben. Für die gute und partnerschaftliche Zusammenarbeit möchten sich die Geschäftsleitung und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Frankenbach Gruppe herzlich bedanken.
Wir wünschen Ihnen, Ihren Familien und Ihrer Belegschaft vorab eine besinnliche Weihnachtszeit sowie einen guten und erfolgreichen Start in das neue Jahr 2024.

Frankenbach Container Service GmbH

12 Dez Peak Surcharge ECT Delta + EMX Terminal zum 01.01.2024

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgendem aktuellen Thema informieren:

 

Peak Surcharge ECT Delta + EMX Terminal zum 01.01.2024

Ab dem 01.01.2024 führt Hutchison Ports an den Terminals ECT Delta sowie Euromax neue Zuschläge für die Truckabfertigungen ein.

Diese Peak Surcharge setzt sich zusammen aus einem Klimazuschlag für LKW, welche mit fossilen Kraftstoffen betrieben werden, sowie auf Truckanlieferungen in den Hauptabwicklungszeiten. Weitere Details finden Sie unter:

https://www.ect.nl/sites/www.ect.nl/files/2023-11/schreibung_nach_transportunternehmen_-_neue_tarife_0.pdf

Da wir auf diese Kosten aufgrund von operativen Notwendigkeiten (bspw. durch Lenk- und Ruhezeiten) keinen Einfluss haben, sehen wir uns gezwungen, diesen Betrag pauschal an unsere Kunden weiterzugeben.

Als Folge daraus werden wir mit Wirkung zum 01.01.2024 eine Peak Surcharge ECT/EMX in Höhe von 16,00 Euro netto für alle Truckings von / zu diesen Terminals erheben müssen.

 

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.

 

Frankenbach Container Service GmbH

27 Nov Kundeninformation 12/23

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Dezember 2023

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gefallen,
für Dezember 2023 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 39 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme. Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren: Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 72 Stunden. In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von bis zu 48 Stunden.

Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierenden Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Terminalöffnungszeiten während der kommenden Feiertage / Einschränkungen Fahrplan

Bitte berücksichtigen Sie die am 25.12., 26.12.2023 sowie 01.01.2024 bevorstehenden Feiertage und die damit verkürzten Arbeitswochen (KW 52 und KW 1). An diesen Tagen sind das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen.

Weiterhin haben wir in dem Zeitraum KW 51 – KW 1 (Neujahr) einen eingeschränkten Ein- und Ausgang im Bahnverkehr sowie teilweise im Binnen-schiffsverkehr. Vom 22.12.23 – 02.01.2024 findet kein per Bahnverkehr von Mainz nach Rotterdam v.v. statt.

Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkung bei Ihren Transportplanungen; wir bitten wenn möglich um frühzeitige Reservierungen. Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Customer Service gerne zur Verfügung

 

Frankenbach Container Service GmbH

 

17 Nov Sondermeldung: Mautanpassung zum 01.12.2023

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgendem aktuellen Thema informieren:

 

Erhöhung der Mautgebühren

Sehr geehrte Kundschaft,

wie Sie sicherlich bereits den Medien entnommen haben, wird ab dem 01. Dezember 2023 in Deutschland eine CO2-Maut für LKW über 7,5 Tonnen in Kraft treten, welche sich nach den CO2-Emisionsklassen richtet. Das Ziel dieser Maßnahme der Bundesregierung ist es, den CO2-Ausstoß im Straßenverkehr bis zum Jahr 2030 um 30 % zu reduzieren.

Entsprechende weiterführende Informationen hierzu finden Sie auf der Webseite: Deutscher Bundestag

Da dies Auswirkungen auf die Kostenentwicklung im Bereich des Nah- / Fernverkehres haben wird, sind auch wir gezwungen, anfallende Mehrkosten des Mautanteiles ab dem 01. Dezember 2023 an Sie weiterzugeben. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Gerne stehen Ihnen Ihre gewohnten Ansprechpartner für weitere Rückfragen zur Verfügung.

Frankenbach Container Service GmbH

25 Okt Kundeninformation 11/23

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im November 2023

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist gestiegen,
für November 2023 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 40 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme. Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren: Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 72 Stunden. In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von bis zu 48 Stunden.

Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierenden Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Terminalöffnungszeiten während des kommenden Feiertages

Wir bitten um Berücksichtigung des am 01.11.2023 bevorstehenden Feiertages und der damit verbundenen verkürzten Arbeitswoche (KW 44). An diesem Feiertag sind das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen. Zudem haben wir in diesem Zeitraum einen eingeschränkten Eingang und Ausgang bei unseren Verkehrsträgern.

Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkung bei Ihren Transportplanungen; wir bitten wenn möglich um frühzeitige Reservierungen. Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Customer Service gerne zur Verfügung

 

Einschränkungen Zugverkehr / Bauarbeiten in Rotterdam

Aufgrund des Feiertages am 01.11.2023 sowie bedingt durch Bauarbeiten in Rotterdam werden wir im Zeitraum 01.11. – 02.11.2023 (KW 44) sowie 24.11. – 26.11.2023 (KW 47) keine Zugverbindung zwischen Rotterdam und Mainz v.v. anbieten können. Wir bitten Sie um Berücksichtigung in Ihren Planungen.

Gerne stehen Ihnen die Mitarbeiter des Team Customer Service zur Prüfung von alternativen Verlademöglichkeiten zur Verfügung.

 

Frankenbach Container Service GmbH

 

27 Sep Kundeninformation 10/23

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Oktober 2023

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gestiegen,
für Oktober 2023 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 37 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme. Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Anpassung Rail Energy Surcharge

Der quartalsweise erhobene sogenannte Rail Energy Surcharge kann aufgrund der zwischenzeitlich gesunkenen Rohstoffpreise von uns angepasst werden. Wir bitten um Notierung von 12,00 € per TEU für das 4. Quartal 2023.

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren: Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 72 Stunden. In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von bis zu 28 Stunden.

Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierenden Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Terminalöffnungszeiten während der kommenden Feiertage

Wir bitten um Berücksichtigung des am 03.10. bevorstehenden Feiertages und der damit verbundenen verkürzten Arbeitswoche (KW 39). An diesem Feiertag sind das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen. Zudem haben wir in diesem Zeitraum einen eingeschränkten Eingang und Ausgang bei unseren Verkehrsträgern.

Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkung bei Ihren Transportplanungen; wir bitten wenn möglich um frühzeitige Reservierungen. Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Customer Service gerne zur Verfügung

 

Frankenbach Container Service GmbH

 

31 Aug Kundeninformation 09/23

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im September 2023

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gestiegen, für September 2023 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 31 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage

 www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren: Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 48 Stunden. In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von bis zu 28 Stunden.

Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierenden Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Frankenbach Container Service GmbH

 

28 Jul Kundeninformation 08/23

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im August 2023

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gestiegen, für August 2023 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 30 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage

 www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren: Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 72 Stunden. In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von bis zu 24 Stunden.

Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierenden Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Frankenbach Container Service GmbH