Author: Frankenbach

31 Mai KWZ Staffel 1

Verehrte Kunden,

zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:

  • Kleinwasserzuschlag Staffel 1

Verehrte Kunden,

am Donnerstag früh 31.05.2022 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 148 cm ausgewiesen. Für Abfahrten ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 1.

 

KWZ Staffel Tabelle

 

Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

16 Mai KWZ Ende

Sehr geehrte Kunden,

Seit Montag früh 16.05.2022 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 151 cm ausgewiesen. Somit entfällt der KWZ-Zuschlag für die Abfahrten ab dem 16.05.2022.

Wir werden Sie auch weiterhin über die Wasserstandsentwicklungen informieren. Aktuelles können Sie auf unserer Homepage www.frankenbach.com einsehen.

Frankenbach Container Service GmbH

12 Mai KWZ Staffel 1

Verehrte Kunden,

zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:

  • Kleinwasserzuschlag Staffel 1

Verehrte Kunden,

am Donnerstag früh 12.05.2022 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 150 cm ausgewiesen. Für Abfahrten ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 1.

 

KWZ Staffel Tabelle

 

Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

04 Mai Kundeninformation 05/22

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Mai 2022

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist gestiegen, für Mai 2022 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 46 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme. Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage

 www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren: Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 72 Stunden. In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von bis zu 96 Stunden.

Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierenden Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Terminalöffnungszeiten während des kommenden Feiertages

Wir bitten um Berücksichtigung des am 26.05. bevorstehenden Feiertages und der damit verkürzten Arbeitswoche (KW 21). An diesem Tag ist das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen. Zudem haben wir in diesem Zeitraum einen eingeschränkten Eingang und Ausgang bei unseren Verkehrsträgern.

Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkungen bei Ihren Transportplanungen; wir bitten, wenn möglich um frühzeitige Reservierung. Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Customer Service gerne zur Verfügung.

 

Kranausfall im Terminal behoben

Der bisher bestehende Kranausfall konnte behoben werden, es stehen nun wieder alle fünf Kräne am Terminal zur Verfügung.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

 

Frankenbach Container Service GmbH

 

26 Apr Behoben! – Störung unserer Telefonanlage

Sehr geehrte Kundschaft,

die Störung ist behoben worden. Unsere Mitarbeiter sind wieder telefonisch erreichbar.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

 

Frankenbach Container Service GmbH

26 Apr Störung unserer Telefonanlage

Sehr geehrte Kundschaft,

aufgrund einer technischen Störung sind momentan unsere Telefonanschlüsse nur bedingt erreichbar.
Nach derzeitigem Stand ist unser E-Mail Versand davon jedoch unberührt.

Wir bitten um Entschuldigung für diese Beeinträchtigung, an deren Behebung bereits mit Hochdruck gearbeitet wird.
Weiterhin werden wir Sie zeitnah über den aktuellen Stand informieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

13 Apr Kundeninformation / Sondermeldung Kranausfall

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

  • Kranausfall am Terminal

 

Kranausfall am Terminal

Einer unserer fünf Krane im Terminal ist derzeit wegen eines technischen Problems außer Betrieb. Das führt zu deutlichen Verzögerungen in der Abwicklung, wofür wir

um Entschuldigung bitten möchten.

Unsere Fachleute bemühen sich, die Einschränkungen bis zur baldigen Reparatur des Krans so gering wie möglich zu halten.

Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

 

Frankenbach Container Service GmbH

11 Apr Kundeninformation / Sondermeldung Dieselzuschlag

 

Anpassung Dieselzuschlag zum 15.03.2022

 

Sehr geehrte Kunden,

die Preisentwicklung im Bereich des Dieselkraftstoffes ist grundsätzlich geprägt von volatilen Marktbedingungen, welche unsere Treibstoffkosten im Fuhrpark direkt beeinflussen.
Erschwerend kommt die aktuelle politische Lage und die sich daraus ergebenden Preissteigerungen hinzu. Diesen Entwicklungen können auch wir uns nicht verschließen und haben hierauf auch leider keinen Einfluss.

Daraus folgend werden wir mit Wirkung zum 15.03.2022 unseren bereits bestehenden Dieselzuschlag auf 18,00 Euro per Trucking anpassen müssen.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.

 

 

Frankenbach Container Service GmbH

08 Apr KWZ Ende

Sehr geehrte Kunden,

Seit Freitag früh 08.04.2022 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 151 cm ausgewiesen. Somit entfällt der KWZ-Zuschlag für die Abfahrten ab dem 08.04.2022.

Wir werden Sie auch weiterhin über die Wasserstandsentwicklungen informieren. Aktuelles können Sie auf unserer Homepage www.frankenbach.com einsehen.

Frankenbach Container Service GmbH

04 Apr KWZ Staffel 2 und 1

Verehrte Kunden,

zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:

  • Kleinwasserzuschlag Staffel

 

am Samstag früh 02.04.2022 um 05:00 Uhr hatte der Wasserstand am Pegel Kaub 111 cm ausgewiesen.
Für Abfahrten ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 2.

Am Sonntag früh 03.04.2022 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 137 cm ausgewiesen.
Für Abfahrten ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 1.

Am Montag früh 04.04.2022 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 147 cm ausgewiesen.

 

KWZ Staffel Tabelle

Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

 

Frankenbach Container Service