Verehrte Kunden,
zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:
Am Donnerstag früh 28.02.2019 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 149 cm ausgewiesen. Für Verladungen ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 1.
Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:
Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im März 2019
Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist stabil geblieben, für März 2019 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 18 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.
Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com
Terminalöffnungszeiten an Rosenmontag, 04.03.2019
Am Rosenmontag, 04.03 2019 ist das Frankenbach Container Terminal Mainz von 07:00 – 12:00 Uhr geöffnet. Wir weisen auch darauf hin, dass es aufgrund des Rosenmontagszuges in Mainz sowie anderer Umzüge und Veranstaltungen in der Region zu Verkehrssperrungen und Umleitungen kommt. Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkungen auch bei Ihren Transportplanungen.
Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.
Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 48 Stunden.
In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von zu 30 Stunden, was auch auf den Hafenstreik zurückzuführen ist.
Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.
Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.
Frankenbach Container Service GmbH
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:
Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Februar 2019
Der
vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist gefallen, für
Februar 2019 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 18 der
Frankenbach-BAF-Skala gesetzt.
Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.
Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com
Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.
Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 48 Stunden.
In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von bis zu 24 Stunden.
Wir möchten weiterhin darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können.
Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.
Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.
Frankenbach Container Service GmbH
Sehr geehrte Kunden,
Am Mittwoch früh 05.12.2018 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 152 cm ausgewiesen. Somit entfällt der KWZ-Zuschlag für die Abfahrten ab dem 05.12.2018.
Wir werden Sie auch weiterhin über die Wasserstandsentwicklungen informieren. Aktuelles können Sie auf unserer Homepage www.frankenbach.com einsehen.
Frankenbach Container Service GmbH
Verehrte Kunden,
zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:
Dienstag früh 04.12.2018 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 94 cm ausgewiesen. Für Verladungen ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 4.
Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.
Über die weitere Entwicklung werden wir Sie unterrichtet halten. Aktuelles können Sie auf unserer Homepage www.frankenbach.com einsehen.
Frankenbach Container Service GmbH
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:
Gerne möchten wir Sie zu der Niedrigwassersituation auf dem Rhein informieren.
Wie bereits kommuniziert, hatten wir durch die Schaffung eines alternativen Transportkonzeptes bestmöglich die Transporte im Interesse unserer Kunden
organisiert.
Aufgrund der sich für die kommenden beiden Tagen abzeichnenden deutlichen Entspannung bei dem Pegel Kaub werden wir für alle ab dem 06.12.2018 eingehenden Exportbuchungen schrittweise wieder in die bisher gewohnten Lieferzeiten zurückkehren können.
Für Fragen und weitere Auskünfte stehen Ihnen unsere Mitarbeiter der Teams Customer Service und Planung gern zur Verfügung.
Frankenbach Container Service GmbH
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:
Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Dezember 2018
Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gestiegen, für Dezember 2018 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 22 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.
Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com
Terminalöffnungszeiten während der kommenden Feiertage
Bitte berücksichtigen Sie die am 25.12, 26.12. & 01.01. bevorstehenden Feiertage und die damit verbundenen beiden verkürzten Arbeitswochen (KW 52 & KW 1). An diesen Feiertagen ist das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen.
Weiterhin haben wir in diesem Zeitraum einen eingeschränkten Ein- und Ausgang im Bahnverkehr.
Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkungen auch bei Ihren Transportplanungen.
Wir bitten daher um frühzeitige Reservierung.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Planung gerne zur Verfügung.
Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
Wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.
Die Lage in Rotterdam hat sich leicht verbessert, was aktuell Wartezeiten von bis zu 48 Stunden bedeutet.
Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 24 Stunden.
Wir möchten weiterhin darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.
Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.
Frankenbach Container Service GmbH
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:
Gerne möchten wir Sie zu der weiterhin bestehenden Niedrigwassersituation (Kaub Stand heute früh 42 cm) auf dem Rhein informieren.
Wie bereits kommuniziert, haben wir durch die Schaffung eines alternativen Transportkonzeptes bestmöglich die Transporte im Interesse unserer Kundenorganisiert.
Aufrund einer hierbei nun verbesserten Taktfrequenz, werden wir für alle ab dem 07.11.2018 eingehenden Exportbuchungen Anlieferdaten (Closing) mit einer nun weiter verkürzten Vorlaufzeit von jeweils ca. 7 Tagen ab Gestellungstag benötigen.
(Beispiel: Gestellung 12.11. – Closing im Seehafen ab dem 19.11. möglich).
Bitte beachten Sie, dass wir uns aktuell in der Staffel 6 des KWZ-Zuschlages befinden.
Weiterhin möchten wir erneut darauf hinweisen, dass unsere Transportverpflichtung ab einem Pegel von unter 81 cm auf Kaub entfällt und wir für hieraus entstehende Kosten (z.B. Demurrage und Detention) keine Haftung übernehmen können.Für Fragen und weitere Auskünfte stehen Ihnen unsere Mitarbeiter der Teams Customer Service und Planung gern zur Verfügung.
Frankenbach Container Service GmbH
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:
Um unseren Service gegenüber unserer Kundschaft auch für die Zukunft bestmöglich
zu gewährleisten, werden wir ab dem 01.12.2018 folgende neue Email Sammeladressen einführen:
EXPORT Neuaufträge, Änderungen und Stornos von bestehenden Export Aufträgen :
export.buchung@frankenbach.com (ALT: buchung@frankenbach.com )
IMPORT Neuaufträge, Änderungen und Stornos von bestehenden Import Aufträgen :
import.buchung@frankenbach.com (ALT: buchung@frankenbach.com )
Anfragen zu bestehenden Aufträgen und Anfragen zu Gestellungsmöglichkeiten :
customerservice@frankenbach.com (ALT: planung@frankenbach.com )
Bereits bekannt und unverändert bleiben die Sammeladressen für Depot und Reparaturanfragen und Zoll:
Depot:
depot@frankenbach.com
Repair:
repair@frankenbach.com
Zoll:
fcs-zolldokumente@frankenbach.com
Weitere bereits bestehende Sammeladressen bleiben bestehen.
Wir möchten Sie darum bitten, Ihre Systeme ab sofort und innerhalb einer gewährten Übergangszeit bis spätestens zum 10.12.2018 entsprechend upzudaten.:
Wir bitten weiterhin um Ihr Verständnis, dass eingehende Emails ab dem 10.12.2018 an die bisherigen Sammeladressen nicht mehr durch uns berücksichtigt werden können.
Bitte geben Sie diese Information auch an Ihre Kollegen weiter.
Frankenbach Container Service GmbH
Verehrte Kunden,
zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:
Am Donnerstag früh 01.11.2018 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 53 cm ausgewiesen. Für Verladungen ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß „freie Vereinbarung Staffel 6“.
Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.
Über die weitere Entwicklung werden wir Sie unterrichtet halten. Aktuelles können Sie auf unserer Homepage www.frankenbach.com einsehen.
Frankenbach Container Service GmbH