Author: Frankenbach

27 Mrz Kundeninformation 03/20

Veröffentlicht um 08:59h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

      • Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im April 2020
      • Terminalöffnungszeiten während der kommenden Osterfeiertage
      • Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im April 2020

Der vom CBRB, Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gefallen, für April 2020 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 19 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme. Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Terminalöffnungszeiten während der kommenden Osterfeiertage

Wir bitten um Berücksichtigung der am 10.04. und 13.04. bevorstehenden Osterfeiertage und der damit verbundenen beiden verkürzten Arbeitswochen (KW 15 & 16).
An beiden Feiertagen ist das FCT Containerterminal Mainz sowie das Büro geschlossen. Zudem haben wir in diesem Zeitraum einen eingeschränkten Eingang und Ausgang bei unseren Verkehrsträgern. Bitte berücksichtigen Sie diese Einschränkungen auch bei Ihren Transportplanungen; wir bitten wenn möglich um frühzeitige Reservierung.

Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Customer Service gerne zur Verfügung.

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren:
Die Wartezeiten in Rotterdam belaufen sich derzeit auf bis zu 63 Stunden. In Antwerpen ergeben sich Wartezeiten von zu 30 Stunden.
Wir möchten daher erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen. Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Frankenbach Container Service GmbH

 

19 Mrz Kundeninformation / Sonderinformation

Veröffentlicht um 11:43h

Wichtige Kundeninformation zuCOVID-19 (Coronavirus SARS-CoV-2)

Sehr geehrte Geschäftspartner,

aufgrund der aktuellen Herausforderungen zur Verbreitung des Corona-Virus, stehen wir in der
Logistik stündlich vor neuen Herausforderungen.

In diesen Zeiten gilt es nicht ausschließlich für die Versorgung von Waren und Dienstleistungen,
sondern insbesondere für die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu sorgen.

Da sich der Covid-19-Virus immer weiter in Deutschland und Europa ausbreitet, gehen wir
verantwortungsbewusst und besonnen mit der aktuellen Situation um. Die Frankenbach-Gruppe
folgt den Empfehlungen der Bundesregierung, der WHO und des Robert-Koch-Institutes und haben
umfangreiche Präventionsmaßnahmen getroffen, um die Ausbreitung von Covid-19 einzudämmen.

 

Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Mitarbeiter ist unsere oberste Priorität!

 

Wir haben Hygienevorschriften umgesetzt, Desinfektionsmittel ausreichend zur Verfügung gestellt,
den sanitären Bereich mit zusätzlichen Handreinigern ausgestattet und unsere Mitarbeiter mit
nötigen Schutzmaßnahmen in jeweiligen Bereichen ausgestattet. Des Weiteren haben wir eine
NULL-KONTAKT-Politik eingeführt, flexible Arbeitsplätze (u.a. Home-Office) und flexible
Arbeitszeiten eingerichtet. Bisher sind keine unserer Mitarbeiter an dem Corona-Virus erkrankt.

Mit entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen bemühen wir uns um eine volle Funktionsfähigkeit in
allen Standorten und in allen Lieferketten. Es ist jedoch nicht auszuschließen, dass es zu nicht
vermeidbaren Einschränkungen kommen kann. Wir setzen alles daran diese Einflüsse auf die
Logistikprozesse sowohl im Transportbereich sowie auf unseren Standorten so gering wie möglich
zu halten.

Wir sind weiterhin telefonisch und per email in gewohnter Form für Sie erreichbar. Dennoch kann
es dazu führen, dass die telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt ist und email-Anfragen
gegebenenfalls länger als gewohnt beantwortet werden könnten.

Die Frankenbach-Gruppe wünscht Ihnen, Ihren Angehörigen und Freunden, besonders indieser schwierigen Zeit alles Gute und vor allem Gesundheit.

05 Mrz Kundeninformation / Sondermeldung

Veröffentlicht um 19:07h

Sehr geehrte Kunden,

 

  • wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

Update Congestion in Rotterdam und Antwerpen

Leider müssen wir über eine deutliche Verschlechterung der Verzögerungen in den Seehäfen berichten.

Die derzeitigen Wartezeiten betragen in Rotterdam je nach Terminal über 170 Stunden.
Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 36 Stunden.

Wir möchten erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Frankenbach Container Service GmbH

27 Feb Kundeninformation 02/20

Veröffentlicht um 11:29h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

      • Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im März 2020
      • Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
      • Neue Besucheradresse FCS und FCT

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im März 2020

Der vom CBRB Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gestiegen, für
März 2020 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 22 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.

Die Lage in Rotterdam hat sich leider weiter massiv verschlechtert, was neben generellen Kapazitätsengpässen auch auf die Stürme der letzten Wochen zurückzuführen ist.
Da unter anderem zum Wochenende weitere Unwetter angekündigt wurden ist leider nicht mit einer zeitnahen Verbesserung der Situation zu rechnen.
Die derzeitigen Wartezeiten betragen in Rotterdam je nach Terminal über 120 Stunden.
Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 36 Stunden.

Wir möchten erneut darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.

 

Neue Besucheradresse FCS und FCT

Aufgrund eines Umzuges ergibt sich eine Änderung in der Besucheradresse unserer Unternehmensbereiche Frankenbach Container Service GmbH
sowie Frankenbach Container Terminals GmbH.

Da wir in neue, größere Betriebsstätten umgezogen sind, ändern sich die Besucheradressen unserer Unternehmensbereiche Frankenbach Container Service GmbH

Diese lauten ab sofort:

Frankenbach Container Service GmbH
Rheinallee 122
55120 Mainz

Frankenbach Container Terminals GmbH
Ingelheimstraße 13
55120 Mainz

Bitte beachten Sie, dass sich diese Änderung nur auf die Besucheradresse bezieht.
Die bisherige Rechnungsadressierung verändert sich nicht.

 

Frankenbach Container Service GmbH

 

31 Jan KWZ Ende

Veröffentlicht um 09:40h
Sehr geehrte Kunden, Seit Freitag früh 31.01.2020 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 156 cm ausgewiesen. Somit entfällt der KWZ-Zuschlag für die Abfahrten ab dem 31.01.2020. Wir werden Sie auch weiterhin über die Wasserstandsentwicklungen informieren. Aktuelles können Sie auf unserer Homepage www.frankenbach.com einsehen. Frankenbach Container Service GmbH

30 Jan Kundeninformation 01/20

Veröffentlicht um 10:55h

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie zu folgenden aktuellen Themen informieren:

 

      • Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Februar 2020
      • Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen
      • Genaue Gewichtsangaben bei Export Buchungen

 

Bunkerzuschlag für Binnenschiffsverladungen im Februar 2020

Der vom CBRB Rotterdam ermittelte Gasöl-Preisindex ist leicht gestiegen, für Februar 2020 wird der Bunkerzuschlag (BAF) auf Stufe 21 der Frankenbach-BAF-Skala gesetzt. Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

Die vollständige BAF-Skala finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage www.frankenbach.com

 

Update Congestion Situation in Rotterdam und Antwerpen

Wir möchten Sie zu den weiterhin bestehenden Verzögerungen in den Seehäfen Antwerpen und Rotterdam informieren.
Die Lage in Rotterdam hat sich leider massiv verschlechtert, was aktuell Wartezeiten von bis zu 72 Stunden bedeutet.
Die Wartezeiten in Antwerpen belaufen sich derzeit auf bis zu 36 Stunden.

Wir möchten weiterhin darauf hinweisen, dass Ankunftszeiten nicht garantiert werden bzw. Closings nicht gehalten werden können. Für alle daraus resultierende Kosten (z. B. Demurrage und Detention) müssen wir daher vorsorglich jegliche Haftung ablehnen.
Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Genaue Gewichtsangaben auf Export-Buchungen

Leider haben wir in den letzten Wochen wieder einen vermehrten Anstieg von falsch übermittelten Gewichten im Auftragseingang zu verzeichnen.
Dies erschwert die Stauplanung unser Binnenschiffe erheblich und kann neben rechtlichen Themenstellungen auch zu Mehrkosten durch zusätzliche Handlings sowie Nicht – Verladungen führen.
Wir möchten daher unsere Kundschaft um erneute Unterstützung durch präzise Gewichtsangaben bitten.

Weiterhin können wir für nicht erreichte Seeschiffanschlüsse keine Verantwortung übernehmen und müssen eventuell entstehende Mehrkosten in Rechnung stellen.

Gerne stehen Ihnen unsere Customer Service Mitarbeiter für Rückfragen zur Verfügung.

 

Frankenbach Container Service GmbH

30 Jan KWZ Staffel 1

Veröffentlicht um 09:12h

Verehrte Kunden,

zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:

  • Kleinwasserzuschlag Staffel 1

Am Donnerstag früh 30.01.2020 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 148 cm ausgewiesen. Für Abfahrten ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 1.

KWZ Staffel Tabelle

Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

28 Jan KWZ Staffel 2

Veröffentlicht um 09:47h

Verehrte Kunden,

zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:

  • Kleinwasserzuschlag Staffel 2

Am Dienstag früh 28.01.2020 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 114 cm ausgewiesen. Für Abfahrten ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 2.

KWZ Staffel Tabelle

Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.

27 Jan KWZ Staffel 3

Veröffentlicht um 10:17h
Verehrte Kunden, zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:
  • Kleinwasserzuschlag Staffel 3
Seit Samstag früh 25.01.2020 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 110 cm ausgewiesen. Für Verladungen ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 3.
KWZ Staffel Tabelle
Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.  

20 Jan KWZ Staffel 2

Veröffentlicht um 09:16h
Verehrte Kunden, zu folgenden Themen möchten wir Sie aktuell informieren:
  • Kleinwasserzuschlag Staffel 2
Am Samstag früh 18.01.2020 um 05:00 Uhr hat der Wasserstand am Pegel Kaub 126 cm ausgewiesen. Für Abfahrten ab diesem Zeitpunkt erfolgt somit die Berechnung des Kleinwasserzuschlags (KWZ) gemäß Staffel 2.
KWZ Staffel Tabelle
Wir bitten freundlich um Kenntnisnahme.